Auchan direct.fr
Auchan direct.fr
Le site d'Auchandirect arrive second vainqueur de notre comparatif en terme de prix, à 1 euros près derrière Telemarket. Voilà déjà une bonne raison de lire ce qui suit.
Le site se différencie d'emblée par la présentation des catégories de produits. C'est une barre de navigation qu'il faut faire défiler de gauche à droite pour choisir une famille de produits. L'astuce est sympathique et innovante, mais ce n'est pas forcément la meilleure option que nous ayons vu. Car, de ce fait, vous n'avez pas une vue d'ensemble des familles disponibles.
L'enseigne propose 17 familles allant de l'alimentation à l'entretien, ceci dit le choix dans certaines catégories de produits est restreint. Vous ne trouverez ici ni électroménager, ni linge, ni jouets. Ce site a le mérite de correspondre aux attentes de chacun, que vous soyez célibataire, en couple ou en famille. Vous trouverez aussi bien des produits vendus par lots qu'à l'unité. Ce qui qualifie le mieux ce cybermarché ce sont les prix vraiment proches, voire similaires, de ceux pratiqués dans un magasin Auchan. Malheureusement, Auchandirect ne livre pas sur tout le territoire, seule la région parisienne est concernée.
Le centre de la page est réservé à quelques promotions, à droite se trouve, comme partout ailleurs, la colonne "votre panier". On regrette de ne pas pouvoir connaître les premiers créneaux de livraison possibles avant de débuter une commande. Cette option est proposée chez ses concurrents.
Enfin, pour entrer dans les rayons "votre magasin", il suffit de faire bouger la barre de navigation dynamique située en haut de page. Ce système change effectivement des menus statiques constatés ailleurs, mais nous ne sommes pas convaincus par ce choix. Par exemple, si vous dirigez votre curseur sur la flèche de droite et que vous vous apercevez que la famille de produits que vous cherchiez est à gauche, il vous faut faire défiler à nouveau tout le menu !
Cependant, une fois cette petite perte de temps passée, la présentation des produits par famille est très claire, un menu déroulant vient affiner la recherche. Mais, on retiendra que les temps de chargement des pages est parfois un peu long.
Le moteur de recherche, il est lent, lent...
Et pourtant, il est utile ce moteur de recherche dans les sites marchands. Il fait gagner du temps, permet de trouver en un battement de cil sa marque préférée. Sur Auchandirect, il n'est pas rapide du tout. Un exemple vous permettra de situer le malaise : vous tapez "lait" et vous vous retrouvez avec tous les produits contenant du lait ! Cela ne serait pas un problème si les premiers produits présentés regroupaient le lait, mais non, vous trouverez du gel douche à base de lait, du chocolat au lait, des biscuits... bref, oubliez-le ce moteur de recherche !
Les produits : la quantité de produits disponibles n'est pas forcément répartie de façon homogène. Certains rayons comme la poissonnerie, par exemple, sont presque déserts. En outre, les grandes marques sont certes plus présentes que la marque Auchan, mais vous en trouverez suffisamment pour réaliser des économies.
Les prix : identiques à ceux d'un hypermarché
Comme nous vous l'avons dit en introduction, l'addition n'est pas la plus élevée du comparatif. Elle se situe dans la moyenne.
Le prix du panier, hors frais de livraison : 119.95 euros.
La livraison, les prix et les créneaux
Les frais de livraisons sont clairement identifiés sur la home. Le prix de la livraison est fixé à 11,99 euros pour un panier inférieur à 120 euros, c'est la livraison la plus chère constatée. Ensuite, c'est dégressif : 9,99 euros pour un panier supérieur à 120 euros et 7,99 euros si votre commande dépasse 180 euros. Autre offre proposée, passer commande toutes les trois semaines (notez bien la date), le prix descend alors à 5,99 et 3,99 euros, tout dépend du montant de la commande.
Lien vers le site Auchandirect.fr
La clarté dans la présentation des produits, une fois la famille sélectionnée
L'accès rapide aux produits en promo et aux nouveautés
Le prix de la livraison qui peut descendre à 3,99 euros
Le choix du paiement par CB ou chèque (ajoutez alors 2,50 euros)
La DLC non précisée pour les produits frais
Le moteur de recherche très lent et peu intuitif
Les créneaux de livraisons non accessibles avant de débuter une commande
Strictement alimentaire et entretien
Si vous habitez en Ile de France et que vous souhaitez commander des produits à des prix étudiés, Auchandirect est une option envisageable. En revanche, si vous souhaitez effectuer en même temps des achats plaisirs, regardez alors la concurrence. Enfin, ne comptez pas sur le moteur de recherche pour vous faire gagner du temps.