Le logiciel Neolane v4 sélectionné par la CAMIF pour la gestion de son marketing direct offline et online
Le logiciel Neolane v4 sélectionné par la CAMIF pour la gestion de son marketing direct offline et online
L'éditeur Neolane vient d'être sélectionné par la CAMIF pour son logiciel Neolane v4. Acteur de référence du commerce en ligne, le distributeur a choisi la solution Neolane pour l'accompagner dans le développement et l'optimisation de sa stratégie marketing multi canal grâce à des ciblages fonction du potentiel client et de son appétence canal.
A l'issue d'une compétition internationale regroupant les principaux éditeurs de logiciels spécialistes de la gestion de campagnes marketing et de l'automatisation du marketing client, l'éditeur Neolane vient d'être sélectionné par la CAMIF pour son produit phare Neolane v4. En effet, le logiciel a remporté l'appel d'offres pour sa capacité à traiter le muticanal dans un plan de campagne.
Neolane v4 propose une approche « Frictionless Marketing » qui permet d'intégrer l'ensemble des canaux de contact client (catalogues, courrier, email, SMS) au sein d'une même plateforme marketing qui comporte en outre un moteur de workflow collaboratif orchestrant les différentes étapes de création, de validation et exécution des actions marketing.
Ce partenariat s'inscrit dans le cadre de la politique commerciale de la CAMIF, qui s'appuie sur une nouvelle dynamique marketing et une progression constante de son canal Internet. Le logiciel Neolane doit permettre à la CAMIF de développer des programmes d'actions commerciales et relationnelles sur tous ses canaux (VPC, magasins et Internet) et optimiser ses investissements commerciaux : une offre adaptée au bon client et sur le bon canal.
« Nous recherchions un outil marketing capable d'intégrer notre approche multicanal, plutôt matûre sur le marché et, en même temps, capable de nous accompagner sur notre développement internet - un axe de développement majeur et stratégique pour la CAMIF qui représente déjà 38 % du chiffre d'affaires de la vente à distance aux particuliers », explique Valérie Meteyer, Directrice Marketing et Internet de la CAMIF.
« Nous sommes heureux de pouvoir accompagner la CAMIF dans une stratégie multicanal forte et volontariste. Cette nouvelle signature avec un véadiste faisant figure de référence sur son marché vient confirmer la pertinence de notre approche intégrée du marketing relationnel – Frictionless Marketing – et la valeur ajoutée de nos solutions », déclare Stéphane Dietrich, Directeur Général de Neolane.