Les oubliés du site Web des centres Leclerc
Le comparateur de prix lancé il y une semaine révèle quelques surprises.
PAS DE PEPSI, pas de céréales Chocapic non plus. Pas d'eau Cristaline et pas de glaces Haägen-Dazs. Pas de bouteilles d'un litre et demi de Coca-Cola classique. Pas de chips du tout, pas de compote. Des Carambar aux fruits mais pas de Carambar au caramel... À l'usage, le comparateur de prix des centres E. Leclerc (quiestlemoinscher.com) peut surprendre. Comment expliquer que la Contrex classique n'y figure pas alors que deux Contrex aromatisées y apparaissent ? De même, le seul Coca-Cola light en canette est le décaféiné.
« La liste des majeurs contient plus d'articles que ceux que nous avons retenus, reconnaît Michel-Edouard Leclerc. Le but n'est pas l'exhaustivité. Nous avons sélectionné 536 articles de grandes marques. Même en étendant la liste à 5 000, il y aura toujours des absents. » Pourtant, selon lui, le Bipe, la société d'études économiques qui a épaulé Leclerc, « n'a retenu que ceux qui donnaient le plus de représentativité ». Confirmation de Thierry Fabre, directeur du pôle consommation et distribution au Bipe. « Le périmètre de produits n'a pas été sélectionné pour favoriser Leclerc, dit-il. Même le mieux pensé au monde, on ne balaiera pas tout le panier de la ménagère. »
La méthodologie a été la suivante : la sélection a été faite par rayon, puis par famille de produits et sous-famille, pour que par exemple dans les colas, on trouve du cola classique, du light et l'aromatisé. « Nous avons ensuite gardé les références qui avaient les taux de détention les plus élevés en magasin », ajoute Thierry Fabre. Ainsi nous avons gardé le lot de huit bouteilles en verre de Coca-Cola 25 cl, car son taux de détention était supérieur à celui de la bouteille de 1,5 litre. »
Dans la même veine, selon ce spécialiste, la bouteille de Coca-Cola de 1,5 litre n'apparaît pas dans la liste des 28 sodas sélectionnés sur le site, car avec 79,4 % de taux de détention selon les chiffres de Panel international, elle n'arrive qu'en 30e position. Des améliorations seront toutefois apportées.
« Ce comparateur est un test, dit Michel-Edouard Leclerc. Une fois qu'on aura vu que les concurrents et l'administration ne peuvent rien contre, nous lui donnerons des extensions. D'autres relevés, plus nombreux seront faits. Dès la semaine prochaine, nous commencerons à répondre à l'absence de comparaison locale. » En attendant, le site consacre Leclerc comme l'enseigne la moins chère de France, malgré les contestations de ses concurrents. Les écarts entre les prix sont parfois très importants, comme pour ce shampoing Timotei (tous cheveux henné, 300 ml), 10,8 % plus cher chez Système U et 4,9 % plus cher chez Carrefour que chez Leclerc.