France - Les supermarchés en ligne sortent de la zone rouge

Auchandirect ( 55 millions de chiffre d’affaires estimé), Ooshop (entre 70 et 75 millions), Houra ( 61 millions) et Telemarket (58 millions) semblent avoir trouvé leur modèle économique après plusieurs années de tâtonnements. Auchandirect envisage de s’étendre en province cette année. Intermarché et Système U testent actuellement des services de vente de produits de grande consommation en ligne. Leclerc annonce plusieurs tests cette année. Selon Cita gestion, l’un des deux fonds d’investissement au capital de Telemarket, Internet pourrait prendre entre 5 et 10 % du marché de l’alimentaire en Ile de France qui pèse 25 milliards. Pour la France entière, ce marché représenterait 4 ou 5 milliards. Depuis deux ans, le chiffre d’affaires des supermarchés en ligne progresse de 30 % pour atteindre 250 millions pour les quatre principaux opérateurs. Quelque 6.000 Français passent quotidiennement commandes sur l’un des quatre sites. Chaque client dépense selon les sites entre 160 et 210 euros à chaque commande, soit 6 fois plus qu’en hyper. 2,1 millions d’internautes ont visité au moins l’un des quatre site. Enfin, Houra et Auchandirect annoncent être à l’équilibre. Telemarket y sera presque fin 2007 et Ooshop s’en approche.

Libre service actualité, 08/03/2007, pages 20 à 23, Olivier Bitoun, Francis Lecompte.