Kiabi appuie son développement Européen sur Manhattan Associates

Manhattan Associates (NASDAQ: MANH), fournisseur de solutions de gestion de la supply chain, annonce que Kiabi, leader français de l'habillement, a achevé le déploiement multi-site de la solution Warehouse Management for Open Systems de Manhattan Associates sur ses centres de distribution de Mâcon (22 000 m2), de Villeneuve d'Ascq (28 000 m2), de Dourges (33 000 m2) et de Madrid. La solution Warehouse Management for Open Systems est par ailleurs en cours de déploiement sur un cinquième site situé à Tournai (Belgique).


Kiabi est l'un des leaders français de l'habillement, offrant une large gamme de vêtements pour l'homme, la femme, l'enfant et le bébé. Aujourd'hui, la société emploie environ 6000 personnes. Elle reçoit plus de 40 000 commandes par an représentant 95 millions de pièces distribuées, à travers plus de 160 magasins en France, en Espagne, , en Italie, au Moyen Orient, , ainsi que par l'intermédiaire de son site Web. Chacun des cinq centres de distribution situés en France, en Espagne et en Belgique est dédié à des gammes de produits spécifiques, permettant au distributeur multi-circuits de répondre aux besoins en approvisionnement de l'ensemble de ses magasins et du canal web.

Ayant anticipé il y a quelques années les limites de son système logistique (spécifique) par rapport à son développement futur, Kiabi avait pris la décision de sélectionner une nouvelle solution de gestion d'entrepôt.
L'enjeu fondamental de Kiabi consiste à trouver la capacité d'exécuter avec efficacité une logistique de précision, réapprovisionnant quotidiennement chaque pièce vendue, à l'échelle d'une logistique de masse sur plusieurs centaines de milliers d'unités et de références.

En collaboration avec le CXP, l'un des principaux cabinets d'analystes français, Kiabi fit une évaluation minutieuse des différentes offres disponibles sur le marché, et sélectionna la solution Warehouse Management for Open Systems, l'un des modules de la suite Integrated Logistics Solutions™ de Manhattan Associates, pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le périmètre fonctionnel de la solution était plus étendu et profond que celui des autres solutions disponibles, tout en ne nécessitant qu'un besoin limité en développement spécifique. L'architecture technique de la solution de Manhattan Associates correspondait également aux standards de Kiabi. Enfin, aspect fondamental pour Kiabi, Manhattan Associates présentait une expérience sans égal sur le marché du textile et de la distribution.

Le déploiement multi-site de la solution débuta sur l'entrepôt de 22 000 m2 de Mâcon, dans le sud-est de la France. Se basant sur l'implémentation de Mâcon, les équipes de Kiabi et de Manhattan Associates ont conçu un modèle de déploiement duplicable, permettant de faciliter et d'accélérer les implémentations sur d'autres sites. Kiabi procéda donc ensuite à l'implémentation de la solution Warehouse Management for Open System de Manhattan Associates sur son entrepôt de Villeneuve d'Ascq, puis sur ceux de Dourges et de Madrid (Espagne). Grâce au modèle de duplication, Kiabi a pu déployer la solution en seulement 10 jours sur ces sites, au lieu des 30 jours nécessaires sur les premiers sites.

En termes de bénéfices, la solution Warehouse Management for Open Systems de Manhattan Associates a permis à Kiabi d'optimiser ses opérations en entrepôt en apportant beaucoup plus de flexibilité et de précision. Par exemple, les vagues de picking qui ne pouvaient pas être modifiées par le système précédent une fois qu'elles étaient préparées et lancées, peuvent à présent être modifiées ou complétées à n'importe quel moment. Ceci aide Kiabi à s'adapter aux changements de commandes jusqu'au dernier moment avant l'expédition. En terme de volume, le nombre d'articles gérés par Kiabi a augmenté de 25% en deux ans. La solution a également permis à Kiabi de bénéficier d'une meilleure visibilité sur ses opérations logistiques globales. Enfin, l'approche développée conjointement par Kiabi et Manhattan Associates permet à Kiabi d'ouvrir rapidement de nouveaux sites, afin d'accompagner le développement rapide de la société.

« Les nouvelles fonctionnalités que nous apporte la solution Warehouse Management de Manhattan Associates, combinées à l'expérience de l'éditeur dans le domaine du textile, nous ont permis de revoir nos processus et ainsi améliorer les performances de nos sites logistiques, » déclare Béatrice Régnier, responsable Organisation Logistique de KIABI. « L'architecture technique sur laquelle repose Warehouse Management pour Open Systems correspond à la cible fixée par nos équipes informatiques. Cet aspect, associé à l'évolutivité de la solution, sont des bases pérennes pour construire notre logistique de demain. »

Henri Seroux, directeur de Manhattan Associates France, commente, « Nous sommes très heureux d'accompagner Kiabi dans sa stratégie de développement et son objectif de devenir l'un des leaders européens du secteur de la mode. Kiabi a la garantie que nos solutions supporteront le développement de ses activités de distribution multi-circuits. Aider la société à atteindre son double objectif de plus grande efficacité et d'optimisation du service fait partie de notre engagement à délivrer une gamme inégalée de solutions logistiques au secteur de la distribution. »

Kiabi prévoie un nouveau déploiement de la solution de Manhattan Associates d'ici à deux ans sur un sixième site situé dans le nord de la France.

A propos de Kiabi
La mode à petits prix! Ce concept, désormais très répandu, a été inventé par Kiabi en 1978, et la marque y reste fortement associée. Aujourd'hui, ses 160 points de vente en France, en Espagne, en Italie et au Moyen Orient proposent des accessoires de mode de qualité et bon marché pour les hommes, les femmes et les enfants. Forte d'une excellente réputation, la société Kiabi est en bonne voie pour devenir rapidement le numéro un du secteur en France. Pour plus d'informations : www.kiabi.com

A propos de Manhattan Associates
Manhattan Associates® est un fournisseur de solutions de gestion de la supply chain. Les fonctionnalités de l'éditeur en matière de planification et d'exécution sur la supply chain, de business intelligence, et de plate-forme business process permettent à plus de 1200 clients dans le monde d'améliorer leur rentabilité, leurs performances et leurs avantages compétitifs.