Belgique - 86 % des Belges fidèles à leur distributeur

La grande distribution: l'actualité

---

 

Belgique - 86 % des Belges fidèles à leur distributeur

Près de 9 Belges sur 10 (86 % exactement) sont membres d'un programme de fidélité proposé par les acteurs de la grande distribution et 82,5 % bénéficient des avantages offerts. Paradoxalement, seuls 13 % d'entre eux sont tout à fait d'accord de dire que ces programmes sont intéressants et 6 % qu'ils offrent de réels bénéfices. Ces contradictions ressortent d'une étude menée par le bureau marketing Carlson - en collaboration avec la Vlerick Management School - auprès de 1.802 consommateurs.

L'Echo, 13/09/2006