CONFORAMA

CONFARAMA : Ameublement, éléctroménager  

8 indépendants spécialisés dans le meuble se regroupent pour ouvrir en 1967 leur premier magasin discount en libre-service à Saint-Priest, près de Lyon. La vente " libre emportée " est est d'emblée novatrice. Dès 1970, Conforama dispose d'une centrale d'achat et compte 8 magasins, dont certains sont affiliés. La SIDEF Conforama Expansion (Société Internationale de Distribution et D'Equipements Familiaux), créée en 1973, entre en 1976 dans le groupe Agache-Willot. En 1985, la société financière Agache est contrôlée par le groupe Arnault. 2 ans plus tard, Conforama est introduite au second marché de la Bourse de Paris. La carte privative Conforama est lancée en 1988. En 1989, Conforama rachète Stock Usine puis Mobis en 1990. En 1991, l'enseigne ouvre son premier magasin au Portugal ; la même année, Conforama est rachetée par le groupe Pinault. En 1992, le groupe Printemps acquiert Conforama qui s'implante en Espagne, rachète son franchisé suisse (holding Gonset) et cède Mobis Expansion au groupe Vieux Chêne. La fusion Pinault-Printemps-Redoute en 1994 crée le plus grand groupe de distribution multiservices. En 1995, Conforama ouvre son deuxième magasin en Espagne. En septembre 2000, Conforama rachète 60 % d'Emmezeta, le numéro 2 italien de l'ameublement (elle détiendra 100 % de cette société en 2003).

Conforama est le premier distributeur multispécialiste de l'Equipement de la Maison en France ; l'enseigne assure son succès par la mise en oeuvre d'un concept commercial fondé sur le discount (" le pays où la vie est moins chère ") et le service au client. Implantée dans des zones commerciales dynamiques sur 3500 m² en moyenne, l'enseigne cherche à proposer la plus large offre possible de produits d'équipement de la maison (meubles, produits de décoration, électroménager, électroloisirs, micro-informatique, téléphonie et photographie). Les magasins, détenus soit par le groupe, soit par des franchisés, proposent une grande disponibilité de produits grâce à des dépôts disposant d'importantes capacités de stockage.

Depuis 1999, Conforama a revu l'aménagement de ses magasins ; afin d'élargir sa clientèle de cadres, l'enseigne a développé la surface consacrée aux nouvelles technologies. Par ailleurs, les styles de meubles proposés sont plus variés et le plan de circulation a été revu.

Chaque année, Conforama vend en France 1,2 million d'appareils de gros électroménager, 4 millions de petits meubles, 1 million d'éléments de cuisine et 1 literie sur 5. Conforama est régulièrement fréquentée par 9 millions de foyers. Sur le marché des biens d'équipement de la maison, l'enseigne est leader en France et en Espagne et numéro 3 mondial.

Employant environ 9100 personnes, l'enseigne Conforama totalise 218 magasins dont 140 en France métropolitaine, 10 dans les DOM-TOM, 14 en Italie, 12 en Espagne (grâce au rachat de Brico Hogar), 7 en Suisse, 3 au Portugal, 2 à Taïwan et 1 au Luxembourg, 1 en Croatie, 1 en Pologne, 1 en Nouvelle-Calédonie. Fin 2004, l'enseigne a eu 31 magasins rénovés.

Le chiffre d’affaires de l’enseigne progresse de 4,7% sur l’ensemble de l’exercice 2004. En France, sur l’ensemble de l’exercice, la progression atteint 5,6 %. Dix-huit magasins dont quatre nouvelles ouvertures, ont ainsi été mis au « nouveau format » en 2004. A la fin de 2004, l’enseigne disposait de 31 magasins rénovés, sur un total de 140 magasins en France. L’activité hors de France, en tassement de - 0,7% au quatrième trimestre, progresse de 2,8% en 2004. Elle est notamment marquée par le recul d’Emmezeta en Italie (- 2,7%). Le premier magasin ouvert à l’enseigne Conforama dans la banlieue milanaise en novembre 2004 enregistre des premiers résultats au-dessus des attentes. Hors d’Italie, la progression s’établit à 8,7% en 2004.