Fiche enseigne : Sears
Sears
Sears Holdings Corporation (NASDAQ : SHLD) est le troisième groupe de distribution aux États-Unis, derrière Wal-Mart et Home Depot. Il a été créé en 2005 par le rachat de Sears, Roebuck and Company par Kmart Corporation. La groupe opère à travers 3800 magasins sous les enseignes Sears, Sears Grand, Sears Essentials, Kmart, Big Kmart, Kmart SuperCenter, The Great Indoors, Orchard Supply Hardware, and Lands' End stores. Le siège de la compagnie est à Hoffman Estates dans l’Illinois, mais elle conserve à Troy, dans le Michigan, le siège de Kmart.
Historique :
Richard Sears était un agent de la gare de Minneapolis et de St Louis dans le séquoia du nord, Minnesota. Sears travail comme agent de station, comme il avait beaucoup de temps libre, il vend aussi du bois de charpente et du charbon aux riverains pour faire l'argent supplémentaire. Plus tard, quand il a reçu une expédition de montres - non désirées par un bijoutier voisin - il était prêt. Sears les a achetés lui-même, vendu les montres avec un bon bénéfice à d'autres agents de station à travers la ligne, et alors recommandé plus pour la revente.
1887 L'année suivante, Sears déplace ses affaires à Chicago et insére une annonce dans les nouvelles quotidiennes de Chicago. « Recharche : Horloger avec référence pouvant fournir des outils. Âge, expérience et salaire d'état requis. ADRESSE T39, nouvelles quotidiennes. » Roebuck d'Alvah C. a répondu et a apporté un échantillon de son travail pour le prouver. Dessèche l'a loué. Commençait ici l'association de deux jeunes hommes. En 1893 le nom de corporation de la société est devenu Sears, Roebuck et Cie. Avant que Sears ait commencé, les fermiers en Amérique rurale vendaient leurs récoltes pour l'argent comptant et achetaient de ce qu'ils avaient besoin dans les épiceries générales rurales. En 1891 le prix de gros d'un baril de farine passe de $3.47 à $7, une augmentation de 100 pour cent. Les fermiers protestaient pour faire la bataille contre les prix élevés et le « intermédiaire. » Sears, Roebuck et les Cie. et d'autres compagnies de vente par correspondance étaient la réponse aux prières des fermiers. Grâce aux achats de volume, aux chemins de fer et au bureau de poste, et plus tard à la livraison et au service des colis postaux libres ruraux, elles ont offert une alternative heureuse aux magasins ruraux.
Richard Sears était le guide de la nouvelle société de vente par correspondance. Il a connu des fermiers, a compris leurs besoins et désirs. Améliorer encore, il pourrait écrire la copie de publicité qui a incité des fermiers à introduire leur argent et ordres. Tandis que les premiers catalogues comportaient seulement des montres et des bijoux, la nouvelle société en 1895 produisait un catalogue de 532 pages avec beaucoup d'autres articles. Ce livre a offert des chaussures, des vêtements des femmes et des articles de modes, chariots, attirail de pêche, fourneaux, meubles, porcelaine, instruments musicaux, selle, armes à feu, boguets, bicyclettes, chariots de bébé et verrerie, en plus des montres et des bijoux. La réorganisation de la compagnie a eu comme conséquence la nomination de Rosenwald au poste de vice-président, Sears maintenant la présidence. Suite à des prblèmes de santé, Roebuck démissionné, bien que la compagnie ait toujours maintenu son nom.
Sears ouvre un bureau à Dallas en 1906, le Texas, que six ans après s'est développé dans une usine de vente par correspondance. Cette usine a offert au sud-ouest des avantages tels que plus bas des taux de fret, la livraison plus rapide et a réduit des dommages aux marchandises. Sears a écrit : « Si avec cette épreuve nous pouvons obtenir n'importe quel succès, le prochain endroit obtiendra le genre de préparation qui assurera le succès, et nous encourage à couvrir les Etats-Unis rapidement de 10 branches ou plus… » Le visage entier du pays changeait. Avec des voitures et des routes modernes, les clients ruraux n'ont été plus limités à faire des emplettes par catalogue. Les clients ruraux abandonnaient la ferme pour l'usine. En 1990 la population rurale dépassée en nombre la population urbaine. En 1920 la situation a été inversée. Les habitants de ville, n'étaient pas de bons clients de catalogue. Ils ont fait des emplettes dans des magasins de ville. Au début de 1925, il a expérimenté avec un magasin situé dans l'usine de vente par correspondance de Chicago. C'était un succès immédiat. Avant la fin de l'année il a ouvert sept magasins de détail. Vers la fin de 1927 il a eu 27 magasins en fonction. 192 magasins en 1928, 319 magasins en 1929 et à 400 magasins en 1933.
Une autre étape importante a été passée en 1932 où Sears a établi le service de planification et d'affichage de magasin. Avant que des marchandises aient été adaptées dans des bâtiments, maintenant des bâtiments ont été construits autour des marchandises. Le premier magasin à construire comme tel était le magasin du Glendale, en Californie Quand Sears a ouvert son magasin de boulevard de Pico à Los Angeles quatre ans après, un directeur de vente rival lui a rendu hommage : « Dans ma longue expérience dans le domaine au détail, » il a dit, « je n'ai jamais été témoin encore d'une unité au détail qui égale Sears dans l'efficacité, la technologie de marchandises, l'opération, la disposition et la présentation pratiques des marchandises. » Sears joint une compagnie de vente canadienne pionnière, Simpsons, en 1953 limité à la forme Simpsons-Sears limited. La filiale canadienne maintenant est connue comme Canada Sears inc. En 1969, Sears annonce la construction de nouveaux sièges sociaux à Chicago. La tour Sears etait le bâtiment le plus grand du monde à 1.454 pieds quand il a été ouvert en 1973. 1986 Sears célèbre son 100th anniversaire.
Les annees 90
- 1995 Sears nomme Arthur C. Martinez comme président du conseil d'administration.
- 1996 lancement du programme de KidVantage.
- 1997 Sears ouvre sa gamme aux produits de marque Craftsman®.
- 1998 Sears lance Wishbook.com.
- 1999 lancement de Sears.com.
- 2000 Sears nomme Alan de dentelle comme président du conseil d'administration.
- 2005 fusion de Kmart et Sears comme Sears Holdings Corporation, voix affirmatives suivies d'actionnaire des deux compagnies.